Zusammenarbeit

Wir beginnen nicht damit, die Produktion anzufassen.

Wir beginnen mit Klarheit: das System verstehen, die Rahmenbedingungen und was „besser" in der Praxis bedeutet.

Dann bewegen wir uns bewusst, in Phasen, die Risiken reduzieren und bei jedem Schritt gemeinsame Verantwortung schaffen.

1. Ein kurzer Fit-Check

Ein 30-minütiges Gespräch, um das System, die Rahmenbedingungen und was „besser" in der Praxis bedeuten würde, zu verstehen.

Wenn es nicht passt, sagen wir das.

2. Eine Bereitschaftsprüfung

Bevor jemand die Produktion anfasst, brauchen wir Klarheit.

Wir arbeiten mit Gesprächen und Artefakten:
Architekturdiagramme, CI/CD-Konfigurationsausschnitte, Monitoring-Screenshots, Incident-Notizen, Runbooks und Kostenübersichten.

Das Ergebnis ist ein gemeinsames Modell des Systems, kein Verkaufsgespräch.

Ergebnisse:

• Risiken und operationale Lücken
• Ein Baseline-Zielzustand
• Ein 30/60/90-Tage-Plan (Aufwand und Kosten)

3. Eine Baseline in der Produktion

Sobald die Richtung klar ist, etablieren wir eine Baseline, die betrieben werden kann.

Typische Baseline-Arbeiten umfassen:

• Staging → Produktions-Deployments mit einem Rollback-Pfad
• Backups plus mindestens einen Wiederherstellungstest
• Observability-Defaults, die Signal produzieren, nicht Rauschen
• Ein Runbook für häufige Fehlerfälle
• Explizite Verantwortlichkeit

4. Fortlaufende Verantwortung (optional)

Wenn wir fortfahren, übernehmen wir Verantwortung innerhalb eines definierten Umfangs.
Support: Montag–Freitag, 9–17 Uhr MEZ, Reaktionszeit < 4h.

Was wir benötigen

Verantwortung braucht klare Grenzen.

Wir arbeiten am besten mit Teams, die Wert legen auf:

• Explizite Verantwortlichkeit
• Pragmatische Trade-offs
• Einschränkungen statt endloser Optionen

Das sind keine willkürlichen Präferenzen.
Sie spiegeln die Prinzipien wider, die wir auf unsere gesamte Arbeit anwenden.

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